深圳专业婚外情取证公司-滕州市荆河社区卫生服务中心：医疗纠纷如何妥善处置？

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处理医疗纠纷时，必须秉持公开透明、公正无私、合法合规、和谐共处、高效便捷的原则，坚守实事求是、严谨求实的科学精神，确保案件事实清晰、定性精准、责任划分明确、处理措施得当。

根据我院所制定的“医疗纠纷处理流程”，依据事件的严重性和发展态势，我们采取的处理方式主要包括以下几种：

科室需负责解释和协调，遇有医疗纠纷或其潜在风险时，医护人员应给予充分重视，采取积极措施妥善应对。同时，应立即向科主任和护士长汇报，并配合他们进行纠纷处理。科主任需在掌握实际情况后，根据需要与主管医生共同组建医疗纠纷处理团队，负责向患者及其亲属进行解释和安抚，力求有效化解纠纷。

办公室及护理部门将负责处理：对于科室上报或患者亲自来信或来访所涉及的医疗争议，将承担调查、回应和协调的责任。

对于无法通过协商解决的医疗争议，患者一方或医疗机构可以向法院提起诉讼。在此过程中，纠纷处理部门将承担医疗事故的技术鉴定、司法鉴定以及与法院诉讼相关的各项职责。

设立医疗纠纷第三方调解体系，由司法行政部门的指导，医患纠纷人民调解组织充当独立的第三方角色，介入医患纠纷的调解工作，为医患双方构筑一个公正平等的对话交流平台，将医患纠纷纳入科学理性的解决途径感情问题在线咨询，从而促进医患纠纷的迅速有效解决。

（三）处理医疗纠纷时应注意的问题

在处理与患者或其家属的纠纷时，必须坚持实事求是的原则，迅速查清事实真相，明确各方责任。若责任在医方，则决不逃避、搪塞，更不能包庇、纵容，应勇敢地承担起应尽的责任，保障患者的合法权益；若责任在患方，或患方提出不合理的要求，必须坚守原则，理直气壮地维护自身权益。对于侵犯医院和医务人员个人合法权益的行为，必须依法妥善处理，绝不能感情用事。

纠纷一旦发生，医院需主动出击，迅速通过不同渠道与患者一方取得联系并进行沟通。对于在纠纷中负有责任的医护人员，必须依法进行严格处理。媒体介入时，医院应主动与媒体建立联系深圳专业私家侦探，确保其充分掌握事件的全部情况，以便报道能够客观、公正。若纠纷最终需借助法律途径解决，医院应全力配合司法机关的调查取证工作。

仔细搜集并妥善保管所有证据，从纠纷发生之初便需留意收集各类相关资料，包括患者的病历记录、受损现场的记录以及相关证人的陈述等。同时，应咨询专业人士和法律工作者，全面了解纠纷的全过程、性质以及可能带来的法律影响，确保对整个事件有清晰的认识。

依据实际情况和处置成效感情问题在线咨询，界定责任归属，并严格执行责任追查机制。

处理医疗纠纷可拨打滕州市荆河社区卫生服务中心的监督投诉热线，电话号码为5082818。

医疗纠纷接待处位于医院北楼二层之办公室，我方承诺将依据法律法规，公正妥善处理每一起医疗纠纷事宜。